khách hàng

Khái niệm truyền thông Ngoài việc triển khai một sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và đưa được đến khách hàng mục tiêu, các doanh nghiệp còn phải truyền thông cho khách hàng mục tiêu của họ. Tuy nhiên, thông tin cần được truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều giai đoạn...

Thị trường tiêu dùng bao gồm tất cả các cá nhân và hộ gia đình mua sắm hàng hóa hay dịch vụ để tiêu dùng cho bản thân và gia đình. Mục đích của marketing là thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của các khách hàng mục tiêu. Nhưng khách hàng rất khác biệt nhau về độ tuổi, thu nhập, trình độ...

Nắm rõ các thủ thuật truyền thông marketing trực tuyến sẽ là chìa khóa then chốt cho việc xây dựng nguồn khách hàng, thương hiệu doanh nghiệp và quan trọng hơn cả là gia tăng doanh số bán ra của bạn. Lắng nghe Thành bại trong social media marketing, trái với điều mà chúng ta vẫn nghĩ, nằm ở...

Quảng cáo hiện nay quá đắt đỏ và không được tin tưởng cho lắm, đặc biệt là khi được một thương hiệu mới sử dụng. Bởi vậy mà hầu hết các thương hiệu thành công hiện nay đều bắt đầu với các bài PR. Tuy nhiên, khởi đầu một thương hiệu mới với phương pháp PR lại dấy lên nhiều nghi vấn. Tuy nhiên...

Sự bất an của những khách hàng sẽ khiến họ làm quá mọi việc và chi tiêu vượt mức cần thiết. Những chiếc xe sang được quảng cáo như là thứ đồ đẳng cấp cho cánh mày râu, bạn chẳng thể coi là thành đạt nếu không đi một chiếc xe hơi bóng lộn, qua đó đánh vào nỗi sợ bị coi thường và không thu hút...

Cuộc chiến về marketing giữa các DN trong nước khoảng 5 năm trở lại đây không ngừng gia tăng cạnh tranh ở nhiều góc độ, từ sản phẩm, chiến lược, mô hình kinh doanh đến phương thức và công cụ truyền thông tiếp thị. Sự khác biệt quan trọng nằm ở tư duy, đặc biệt đối với mô hình kinh doanh - yếu tố...

I. Tổng quan về quy trình phát triển phần mềm Một quy trình tốt và hợp lí luôn tạo ra những sản phẩm đạt tiêu chuẩn. Nó giúp tương tác hóa các hoạt động và yếu tố với nhau một các nhịp nhàng, đem lại hiệu quả. Có thể cho rằng quy trình phần mềm đem lại chất lượng, năng suất, giá thành phần...

Những vấn đề cần tránh để tăng tỷ lệ gửi email marketing không vào spam Giảm hẳn các từ bị coi là spam: Bạn cố gắng loại bỏ các từ bị coi là spam ra khỏi email. Nếu được hãy luôn luôn check điểm spam của bạn trong chương trình gửi email. Các chương trình này được xây dựng để kiểm tra từ khoá...

Bạn không thể sẵn sàng cho các cơ hội lớn nếu bạn luôn nói “vâng” với mọi điều nhỏ nhặt. Là một doanh nhân, tất nhiên bạn muốn phát triển doanh nghiệp của mình và không muốn lâm vào tình huống phải cam kết việc gì quá khả năng hay bị căng thẳng quá mức. Vì vậy, bạn cần phải biết cách nói “không”...

Quản lý là quá trình làm việc cùng với, và làm việc thông qua những người khác nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức trong điều kiện môi trường luôn thay đổi. Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng và tạo môi trường làm việc thuận lợi để đạt được mục tiêu của tổ chức. Nhận diện nhà lãnh đạo...

“Điều gì làm nên một thương hiệu vĩ đại?” là chủ đề được ông Hoàng Đạo Hiệp, Giám đốc điều hành Saatchi & Saatchi Vietnam, MSLGroup Vietnam đặt ra tại Đại hội Sale & Marketing toàn quốc (VSMCamp 2016). “Nếu có trong tay chiếc Macbook Air, tôi sẽ đi lòng vòng, lộ liễu hoặc khéo léo khoe nó. Điều...

Bạn là doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử, tạp hóa,... và bạn có chắc chắn đã hiểu rõ tâm lý khách hàng ? Bạn đã đào tạo nhân viên cẩn thận để họ thấu hiểu được khách hàng và doanh thu đạt kế hoạch ? Hãy thử một lần đánh giá lại nhé. 1. Khách hàng thường quyết định theo cảm tính Khi...

Marketing online là một hình thức marketing trên môi trường kết nối internet. Mời các bạn cùng theo dõi video sau Nguồn Vinalink Trong khi các kênh tiếp thị truyền thống có chi phí cao và ngày càng không hiệu quả thì tiếp thị trực tuyến lại phát triển nhanh nhờ chi phí thấp, hiệu quả cao...

Hôm trước có một người khách vào tiệm ăn của một người bạn ở Sydney, ăn xong xuôi dĩa cơm ngon lành rồi tự nhiên than phiền là có một cục đá nhỏ trong đó, và yêu cầu nhà hàng không lấy tiền phần thức ăn này. Nhìn mẩu dị vật (cục đá) và thái độ, cách thức ngã giá đòi bồi thường thẳng thừng như...

Admin tình cờ đọc được chia sẻ khởi nghiệp của tác giả Bằng Lăng. Ngẫm nghĩ thấy việc mở công ty, dù lớn hay nhỏ, kinh doanh gì đi nữa vẫn phải kiếm ra tiền đều đặn. Khâm phục những trăn trở, nỗ lực của anh ấy. -------- Anh bạn tôi trước đây là kỹ sư, làm việc trong một công ty IT. Anh làm...

Trong bất kỳ khía cạnh nào của nghệ thuật kinh doanh - bao gồm cả việc biết lắng nghe - tôi thực sự không đồng ý với các ý kiến khác cho rằng: nghệ thuật bán hàng cũng giống như “nghệ thuật chiến tranh”. Trước hết, sẽ không đúng khi xem khách hàng như là đối thủ, vì rõ ràng đối thủ là đối tượng...

Chia sẻ với các bạn kiến thức marketing chi phối mọi hoạt động kinh doanh - 22 nguyên tắc marketing. 22 quy luật bất biến trong Marketing chỉ ra cho bạn những điều bạn nên tránh hoặc nên làm để có thể thành công trong chiến lược Marketing của mình. Al Ries là một trong những nhà chiến lược...

BẢN CHẤT CỦA MARKETING LÀ GÌ? Marketing gồm những yếu tố trọng tâm nào? Một doanh nghiệp muốn thúc đẩy hoạt động marketing cần quan tâm đến những vấn đề nào? - Marketing là một quá trình quản trị, trong đó mọi hoạt động Marketing đều hướng về khách hàng, nhằm tạo ra các giá trị để thỏa mãn tốt...

Qua vài thập kỷ, các nhà khoa học xã hội đã có những tiến bộ phi thường trong việc hiểu được những động lực của các mối quan hệ của con người. Chúng ta trở nên thông minh hơn trong việc dự đoán cặp vợ chồng nào có nhiều khả năng ở bên nhau và phát hiện ra những cuộc hôn nhân có nguy cơ ly dị...

HIỆU ỨNG CÁC CÔ GÁI XẤU XÍ Tháng 7 năm 1926, nhật báo “ Tin tức Pari” đăng một quảng cáo rất độc đáo dưới nhan đề “ Cần tuyển các cô gái xấu xí”. Người đăng quảng cáo là Công ty mỹ phẩm Anh em nhà Silê Pari. Quảng cáo đại ý như sau: Tất cả những thiếu nữ trong thành phố tự cho mình là xấu...