THỰC HIỆN BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN
Sau khi xây dựng tầm nhìn các bạn phải lập kế hoạch bán hàng.
Phần 1: Tìm kiếm nguồn hàng
Phần 2: Thiết lập trang điện tử, shop điện tử
Phần 3: Rao bán trên website, mạng xã hội miễn phí facebook, zalo ...
Phần 4: Tư vấn và chăm sóc khách hàng
Phần 5: Hậu cần
Phần 6 : Những khó khăn của bán hàng online (giao hàng, chuyển khoản, niềm tin khách hàng).
Với 5 phần đầy đủ và chi tiết, hướng dẫn bán hàng online sẽ là cẩm nang bỏ túi cho bất cứ ai muốn chinh phục công việc thú vị nhưng cũng đầy thử thách này.
Phần 1: Khảo sát và tìm kiếm nguồn hàng
Quan trọng là bạn phải nghiên cứu xem nên bán mặt hàng gì. Tốt nhất là kiếm loại hàng nào độc đáo, thực sự hữu ích, và giá thành vừa phải. Bởi đối với người mua, nếu những mặt hàng thông thường họ sẽ mua ở ngoài chợ, trong siêu thị. Nếu mặt hàng quá đắt, người ta sẽ phải xem xét thật kỹ mới quyết định. Nếu may mắn bạn nên tìm làm đại diện phân phối sản phẩm cho một công ty nào đó, trong hoặc ngoài nước.
[ATTACH=full]1193[/ATTACH]
Nguồn hàng ở đâu giá rẻ, chất lượng luôn là vấn đề nan giải. Nó là bước suy nghĩ đầu tiên khi bạn muốn kinh doanh trên mạng.
Hiện tại, có rất nhiều nhà cung cấp với nhiều mẫu mã đa dạng, hấp dẫn. Và các bạn nên lưu ý khi chọn nhà cung cấp giá sỉ an tâm về chất lượng, mẫu mã, giá thành rất vừa với vốn của bạn. Đặc biệt với sự đa dạng mẫu mã, kiểu dáng luôn phải bắt kịp xu hướng.
Bạn sử dụng công cụ tìm kiếm nhà cung cấp trên mạng là một xu thế thời đại. Gần như mọi nhà sản xuất, thương mại ngày nay đều sử dụng website hay mạng xã hội để quảng cáo sản phẩm của mình. Tuy nhiên, bạn cũng cần dành thời gian tìm hiểu qua các mối quan hệ trực tiếp khác nữa.
Điều bạn làm là ghi lại, so sánh tất cả sản phẩm cùng loại xem giá sỉ nơi nào rẻ nhất, chất lượng nhất, hợp lý cho mình nhất. Tiếp theo là bạn so sánh mẫu mã, nói chung là hợp nhãn của mình trước đã và bạn có thể tải 1 vài sản phẩm ở website tham khảo ý kiến bạn bè xem thế nào.
Cuối cùng, bạn liên hệ shop/công ty về cách thức đặt hàng, vận chuyển và chi phí.
1. Nguồn hàng trên google.com
Ví dụ, bạn có thể sử dụng công cụ Google để bắt đầu tìm kiếm: Sử dụng các từ khoá “bỏ sỉ áo thun”, “áo thun giá sỉ”, “quần áo giá sỉ” … thì google sẽ cho bạn hàng loạt website shop liên quan đến giá cả, nguồn hàng chất lượng. Nếu bạn là 1 IT thì thật dễ dàng đánh giá 1 website tên tuổi, tin cậy… thông qua lượt truy cập, tuổi của website, page rank, thứ hạng quốc tế. Đó có thể cách đánh giá nhưng không phải ai cũng là dân IT và đó cũng không phải yếu tố chính để đánh giá 1 cơ sở tin cậy.
2. Nguồn hàng trên facebook.com
Lời khuyên: Nếu bạn chỉ mua LẺ facebook là môi trường bạn sẽ được hưởng dịch vụ tư vấn và lời khuyên tốt nhất.
Còn bạn tìm nguồn hàng sỉ ở facebook, thường là cơ sở nhỏ lẻ nguồn hàng không cố định đã mua đi bán lại nhiều, thông qua nhiều trung gian (cần số lượng lớn không có đủ cho bạn và giá thành sản phẩm buộc đẩy lên cao hoặc bạn phải chấp nhận lợi nhuận ít để đảm bảo giá thành sản phẩm không quá cao).
3. Nguồn hàng từ chợ, rõ/không rõ nguồn gốc.
Các sản phẩm này tương đối ít, nếu bạn muốn thêm 1 sản phẩm cùng loại cũng không có cho bạn. Nếu bán online các sản phẩm này, bạn phải chụp hình và trữ hàng sẵn (Kinh doanh truyền thống).
4. Những điều kiện của 1 nguồn hàng tốt.
Nơi cung cấp hàng số lượng lớn về 1 mẫu (1 mẫu 50 – 100 cái) để tránh khi order lại hết hàng. Mẫu mã sản phẩm cùng loại nhiều và thay đổi liên tục. Để khi chúng ta bắt đầu bán hàng trở nên dễ dàng bằng 1 loại hàng nào đó.
Bạn biết đấy khi bạn bán hàng thì sẽ vô vàn những trục trặc về sản phẩm, giao nhận, kích cỡ size. Vì vậy, nên tìm kiếm nơi cung cấp hàng phải có hệ thống đặt hàng trên web, hỗ trợ các công cụ dịch vụ miễn phí để hỗ trợ bạn (như zalo, viber ) để có thể tiếp cận tư vấn từ shop, xưởng.
Nguồn hàng có liên kết với xưởng sẽ rất tốt. Chuyển phát, giao nhận linh động.
Khi bắt đầu bạn không nên ôm đồm nhiều loại sản phẩm cùng lúc. Nếu bạn mới bắt đâu bạn không biết nên chọn loại mặt hàng nào để bán thì áo thun là ví dụ tốt nhất cho bạn. Áo thun tiện lợi cho người tiêu dung, dễ mặc và luôn phù hợp với xu hướng. Khi bạn đã có đầy đủ kinh nghiệm, tự tin lúc đó bạn hãy chuyển qua một sản phẩm khác.
Tìm nhiều nơi cung cấp hàng, điều này sẽ giúp bạn đa dạng sản phẩm hoặc là có thể chữa cháy khi nơi cung cấp chính của bạn đang hết hàng.
