Chào mừng Bạn tham gia Diễn Đàn VNKienThuc.com - Định hướng Forum Kiến Thức
- HÃY TẠO CHỦ ĐỀ KIẾN THỨC HỮU ÍCH VÀ CÙNG NHAU THẢO LUẬN
Kết nối: VNK X - VNK groups | Nhà Tài Trợ: BhnongFood X - Bhnong groups - Đặt mua Bánh Bhnong

Trả lời chủ đề

Nội dung: <blockquote data-quote="Chien Tong" data-source="post: 170199" data-attributes="member: 36969">Bài viết trên đây có ý như thế này:1/ Mình là người bán hàng, có lúc sẽ gặp khách hàng chơi khăm (ăn phở bỏ tóc vào bát sau khi ăn gần hết hoặc ăn gần hết suất cơm liền bỏ vào vài cục đá nhằm mục đích gây rối, mất uy tín hoặc khồng trả tiền...) Trong trường hợp này, người bán hàng có 2 các ứng xử một là gây gổ với khách, hai là lùi một bước. Người vừa nói trên đây là lùi một bước, gọi là ứng xử khôn ngoan.2/ Ruồi Dr. Thanh vụ này của THP đã rất nổi tiếng (xin không nói thêm) cũng là một ví dụ minh họa. DR. Thanh chọn cách thứ 1 là gây gổ với khách hàng rồi bẫy khách hàng vào tù. Dù Dr. Thanh thắng thế nhưng trong tâm trí khách hàng luôn không dùng sản phẩm này nữa, dù có ngon bổ rẻ đến đâu vì trong tâm trí vẫn hiện ra con ruồi đâu đây.</blockquote>