Chào mừng Bạn tham gia Diễn Đàn VNKienThuc.com - Định hướng Forum Kiến Thức
- HÃY TẠO CHỦ ĐỀ KIẾN THỨC HỮU ÍCH VÀ CÙNG NHAU THẢO LUẬN
Kết nối: VNK X - VNK groups | Nhà Tài Trợ: BhnongFood X - Bhnong groups - Đặt mua Bánh Bhnong

Trả lời chủ đề

Nội dung: <blockquote data-quote="Giao Su Vọc" data-source="post: 59911" data-attributes="member: 448"> Một  lời than phiền hay thừa nhận của bạn rất có thể tiết lộ khá nhiều điều  về thực trạng kinh doanh hiện tại. Có những câu nói mà nếu bạn thấy mình  buộc miệng nói ra, chắc chắn hoạt động kinh doanh của bạn đang gặp phải  khúc mắc nào đó. Với  nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo, Williams đã đúc kết ra 7  câu nói quen thuộc nhất mà ông từng nghe các chủ doanh nghiệp hay nhà  quản lý kinh doanh nói ra khi họ đang tiến tới bờ vực thất bại. Hãy tìm  hiểu xem chúng có thể báo hiệu trước thảm hoạ cho hoạt động kinh doanh  của bạn như thế nào. 1) “Vấn đề duy nhất của chúng tôi đó là công việc việc buôn bán” Buôn  bán chậm chạp là một dấu hiệu, chứ không phải một thảm hoạ. Hãy tìm  kiếm nguyên nhân của nó. Tại sao công việc buôn bán lại chậm chạp như  vậy? Có phải vì công chúng không biết về bạn, hay có phải họ cố tình làm  như vậy? Có phải vấn đề nằm ở quảng cáo, hay điều gì đó không đúng bên  trong công việc kinh doanh của bạn?  2) “Đó không phải là khách hàng của chúng tôi”   Theo  Williams, khi một doanh nhân nào đó nói rằng “khách hàng của chúng tôi  không quan tâm tới giá cả”, ông ta thông thường sẽ khác bất ngờ bởi việc  tại sao mình lại nhanh chóng đánh mất các khách hàng tiềm năng. Có phải  có các khách hàng ở ngoài đó không quan tâm tới giá cả. Chắc chắn là  có. Nhưng bạn thử đoán xem tỷ lệ phần trăm những người này là bao nhiêu?  3) “Quảng cáo của chúng tôi đang tiếp cận sai đối tượng” Williams  chưa bao giờ chứng kiến một doanh nghiệp thất bại bởi vì họ tiếp cận  sai đối tượng, nhưng ông đã chứng kiến hàng trăm doanh nghiệp thất bại  bởi vì họ nói những điều không đúng. Quảng cáo của bạn có thể hiện được  nhu cầu không có thực của các khách hàng, hay bạn có đang trả lời những  câu hỏi mà không ai đặt ra cả?  4) “Tôi không lo lắng về những gì các đối thủ cạnh tranh đang làm; Tôi chỉ lo lắng về những gì chúng tôi đang làm”   Có  cuộc chơi nào mà dành phần thưởng cho người chơi phớt lờ bước đi của  địch thủ? Chắc chắn không có. Có kinh doanh là có cạnh tranh và bạn  không chỉ là người chơi duy nhất trong cuộc chơi. Cho dù thích hay không  thích, bạn luôn bị các khách hàng đặt lên bàn cân so sánh với các đối  thủ cạnh tranh. 5) “Có đủ thị phần ở ngoài đó cho tất cả chúng tôi”   Một  con số giới hạn tiền bạc sẽ được các khách hàng chi tiêu trong lĩnh vực  kinh doanh của bạn tại mỗi năm. Các đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ đảm  bảo cho bạn một thị phần công bằng?  6) “Chúng tôi không thể cạnh tranh với internet”   Sẽ  là sai lầm khi cho rằng internet là một môi trường kinh doanh có chi  phí thấp. Ngoài chi phí thuê mướn địa điểm, chi phí để tiến hành kinh  doanh trực tuyến là hoàn toàn giống với kinh doanh trên đường phố. Tính  trung bình thì một cửa hàng bán lẻ trên đường phố sẽ mất chi phí thuê  địa điểm khoảng 5% tổng doanh thu bán hàng. Nếu một công ty kinh doanh  trực tuyến, không có phương tiện vận chuyển, không có nhà kho hay những  hiện diện vật chất khác, công ty này chỉ có thể đưa ra lợi thế 5% về mức  giá tới các khách hàng của bạn.  Nếu  bạn không thể cạnh tranh được với internet, bạn cần nhìn nhận chuẩn xác  về hoạt động của mình. Bạn cần xem xét lại tổng lương, các chi phí  chung phát sinh và chi phí quản lý tổng thể. Vấn đề của bạn nằm ở ngay  trong căn nhà của bạn.  7)  “Bí quyết của chúng tôi là con người của chúng tôi. Không ai đưa ra  được một trải nghiệm nồng ấm đối với khách hàng bằng chúng tôi” Trong  hơn 30 năm kinh nghiệm tư vấn, William biết được rất nhiều chủ doanh  nghiệp tự thuyết phục bản thân rằng việc có được những “con người tốt  hơn” là lợi thế hàng đầu của họ. Trong mọi trường hợp, giá cả sản phẩm  đều ở mức cao, công việc buôn bán không mấy nổi bật và những con người  của họ cũng chỉ ở mức trung bình.  Cho  dù nhân viên của bạn đặc biệt xuất sắc, điều tồi tệ nhất bạn có thể  quảng cáo đó là một dịch vụ khách hàng nổi trội. Những quảng cáo kiểu  này khiến mọi người cảm thấy rằng mức giá của bạn khá cao và bạn biết  điều đó, vì thế bạn đang nỗ lực khoả lấp nó bằng việc nói tới bạn đối xử  tuyệt vời như thế nào đối với các khách hàng.  Tồi  tệ hơn, mong đợi của các khách hàng sẽ leo thang tới một mức không thể  đáp ứng được. Đưa ra một dịch vụ quá nổi trội, và bạn sẽ không ngừng  nhận được các lời phàn nàn. Rất nhiều chủ doanh nghiệp đã mắc phải sai  lầm này hơn một lần. TÍNH ĐIỂM CHO BẠN RA SAO? Công việc kinh doanh của bạn ở mức trung bình   nếu bạn nghe thấy mình nói một hoặc hai trong số các câu nói trên. May  mắn là bạn đã tự sửa chữa từ những nhìn nhận chưa được chuẩn xác này và  đang trên con đường đi thích hợp.  Công việc kinh doanh của bạn có vấn đề   nếu bạn nói ra ba trong số các câu nói trên. Nếu bạn muốn khôi phục,  bạn cần bắt đầu kết giao với những người sẽ dám “đánh” cho bạn tỉnh ra  khi bạn nói ra những điều vô nghĩa. Công việc kinh doanh của bạn thực sự gặp rắc rối lớn   nếu bạn nói và tin vào bốn trong số những câu nói trên. Nó như một thói  quen không thể bỏ được. Bạn nói ra những điều đó để giảm bớt nỗi lo và  xoa dịu bớt nỗi đau thất bại, không khác gì một người nghiện phải sử  dụng thuốc để thoát khỏi nỗi dày vò của cơn nghiện. Sự phục hồi sẽ rất  khó khăn, nhưng bạn có thể sống sót nếu bạn đào sâu và đánh thức con hổ  bên trong bạn. Công việc kinh doanh của bạn khó thoát khỏi bờ vực thất bại   nếu bạn nói ra từ năm trở lên trong số các câu  nói trên. Williams cho  rằng dường như không thể nghe rõ một phụ nữ báo phì hát? Ông đưa ra lời  khuyên rằng nếu rơi vào trường hợp này, bạn thực sự phải có một cái nhìn  thẳng thắn và quyết định xem hướng đi tiếp theo là gì.  Nếu  bạn không buột miệng bất cứ câu nói nào trong số các câu nói trên, thật  tuyệt vời. Cả thế giới là của bạn và thành công đang đón chờ bạn. Nguồn : Sưu tầm</blockquote>

Tên

Mã xác nhận