Máy không vào được trang chủ avast. Không update được

[ongtre]

mình mới cài chương trình avast phiên bản 5.0. Nhưng từ khi máy tính cài lại win, nó không cho vào trang chủ avast nữa. Mình cũng không thể update, được nữa. Mình đã vào manage>>>sevice>>> DSNclen. Nhưng chỉ được một lúc thôi, đến khi restart là lại bị lại. Ai biết xin giúp mình với

 

[Mr.Quangvd]

cho mình hỏi bạn là bạn cài lại win dưới hình thức repair hay là bạn cài hẳn lại win? nếu repaaiir thì phần mềm vẫn còn, cài win lại từ đầu thì thường trương trình phải hết. nếu như như vẫn còn bạn cần tải một phần mềm remove hết phần mêm đó hoặc vào regedit để xóa tận gốc của nó. nên vào chế đố safemode để xóa sạch. có gì bạn hồi âm sớm để chúng tôi giải đáp tiếp cho bạn.

 

[ongtre]

mình mới cài lại win. . Tức là không vào được trang avast và trang microsoft kapersky va cả trang vivirustotal.com nữa. Nhưng khi mình vào thực hiện các bước như trên thì lại vào được nhưng thật bất tiện khi mỗi lần khởi động là mình lại phải thực hiện các bước như trên chỉ vì muốn update. Cảm ơn bạn vì đã quan tâm, và mong bạn giúp mình, mà bạn nói chi tiết một chút nhé, mình cũng không biết nhiều về máy tính lắm. cảm ơn

 

[soledad]

Máy tính của bạn có lẽ đã bị virus hay spyware rồi bạn ạ. Bạn nên tải chương trình diệt virus khác như Avira hay Kaspersky để quét lại máy tính nhé. Chúc bạn thành công.

 

[ongtre]

đúng vậy bạn à. cảm ơn bạn nhé. Nhưng sao cả 2 máy bên cạnh mình cũng bị như vậy nhỉ. Không lẽ họ cũng bị nhiễm vi rút như mình.cảm ơn các bạn. Mình đã dùng bkav diệt rồi. bây giờ vào được rồi các bạn à. cảm ơn cả nhà. chúc frum ngày càng phát triển. À mà cho mình hỏi sao mình vào mycomputer >>> manage >>>service>>> DSNclent>>>>restart >>> thì lại vào được các trang như thường bất kể có virut hay ko? và mình đang dùng avast vì nó nhẹ ( máy của mình cấu hình thấp lắm có 512M thôi) nhưng nó lại để cho vi rut phá hoại thế này. Không lẽ ko có cách gì hay sao?

 

[soledad]

Có lẽ 2 máy tính đó đã vào cùng 1 trang web có chứa virus giống máy tính của bạn. Câu hỏi thứ 2 là do bạn đã khởi động lại DNS Client có nghĩa là địa chỉ IP của máy bạn đã khởi động lại nên bạn có thể vào các trang web bình thường.

 

[ongtre]

cảm ơn bạn vì đã quan tâm. thật là tệ. Mình dung bkav diệt xong thì cũng chỉ được một lúc. đến khi khởi động lại máy. Tất cả lại như bình thừong và đương nhiên quên luôn cả chuyện update avast đi. ko lẽ mình chỉ có thể cài bkav thôi sao. vì tất cả các trang diệt vi rut đều ko vao được trừ bkav. mà dùng cái chương trình bkav chỉ được vài ngày đầu thôi. Khoảng một tuần sau là máy bị treo liên tục thôi à. Mình ko thích nói đến từ này, Nhưng phải nói thật là mình không biết cái quái quỷ gì đang diễn ra ở đây. 2 ngày rồi mà mình chẳng tìm được cách khắc phục. Biết thế này mình đã ko cài lại win nữa cho xong