Dung lượng bị mất có thể do những nguyên nhân sau:
+ Khi duyệt web, ổ đĩa C sẽ tự động lưu lại cookie, các temp,.. . Mấy cái này sẽ làm hao hụt dung lượng ổ cứng. Giải pháp: Xóa các cookie trong trình duyệt và dùng tiện ích DiskCleanup hoặc dùng phần mềm dọn rác CCleaner( Bạn có thể tìm trong diễn đàn). Đôi khi còn có các thư mục hoặc File ẩn,..;
+ Ổ cứng bị phân mảnh do cài đặt nhiều phần mềm và hay gỡ bỏ phần mềm( Thường là dùng để thử nghiệm phần mềm) cũng là nguyên nhân khiến dung lượng hao hụt. Giải pháp: Sử dụng tiên ích DiskDefragmenter có sẵn trong Windows hay dùng các phần mềm chống phân mảnh đĩa chuyên dụng như Diskeeper, O&O Defrag Professional Edition,..;
+ Nguyên nhần đáng lo ngại: Virus. Có một số loại virus có khả năng nhân bản File khi kích hoạt chúng( Chẳng hạn như bạn cắm USB vào máy tính thì khi đó virus hoạt động, nó nhân bản lên khiến ổ cứng bị hao hụt dung lượng).
...và còn nhiều nguyên nhân khác.