Cách sửa lỗi The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded trên Windows 7

LoveDung16

New member
Xu
0
I. Giới thiệu
Đôi khi bạn logon vào một máy tính chạy Windows Vista hoặc Windows 7 và gặp thông báo lỗi "The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded". Sau đó bạn có thể được logon và sử dụng profile tạm thời hoặc trở lại màn hình đăng nhập (xảy ra nếu bật thiết lập trong Group Policy là "Do not logon users with temporary profiles")
1CTX130776-1.jpg

II. Nguyên nhân
Lỗi này xảy ra khi một profile của người dùng bị xóa không đúng cách. Một ví dụ điển hình là khi người dùng thêm bớt ổ cứng, các phân vùng (partitions) dẫn đến thay đổi tên ổ đĩa lưu profile của người dùng. Khi một user profile được xóa không đúng cách, thông tin Security Identifier (SID) sẽ không được xóa bỏ trong danh sách profile ở registry.
III. Cách khắc phục
Để sửa lỗi này ta cần làm như sau :

Khởi động lại máy , bấm nút F8 và chọn chế độ Safe Mode .

1. Logon vào user đang bị lỗi ở trên. Sau khi vào được Windows trong chế độ Safe Mode bấm Start , gõ regedit trong phần tìm kiếm và bấm Enter .

2. Trong phần Registry Editor mở ra bạn tìm theo đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3. Bấm vào thư mục có những từ khóa đầu tiên S-1-5(SID key) kèm theo một số dài .

Bấm vào thư mục S-1-5 này , tìm và bấm đúp vào từ khóa ProfileImagePath để bảo đảm đúng là tài khoản người dùng này đang bị sai file hồ sơ. User bị lỗi ở dưới đây là Test User​

2705065.png

- Nếu bạn có hai thư mục bắt đầu bằng S-1-5 kèm theo một số dài và một trong đó có kết thúc bằng .bak , bạn cần phải đổi tên thư mục này theo cách sau:

a. Bấm chuột phải vào thư mục không có .bak , chọn Rename . Gõ thành .ba bấm Enter
p2.png


b. Bấm chuột phải vào thư mục có tên cuối cùng .bak , chọn Rename , xóa bỏ .bak , rồi bấm Enter
p3.png


c. Bấm chuột phải vào thư mục có tận cùng .ba mà bạn mới đổi tên , chọn Rename , thay .ba bằng .bak phía cuối .​
p4.png


- Nếu bạn chỉ thấy một thư mục bắt đầu bằng S-1-5 và tận cùng là .bak thì bấm chuột phải vào thư mục này , chọnRename và xóa đuôi .bak đi.

4. Bấm chuột phải vào thư mục không có đuôi .bak , bấm đúp vào từ khóa RefCount , gõ 0 rồi bấm OK
p5.png

5. Tiếp theo tìm tới từ khóa State bấm đúp và gõ giá trị 0 , rồi bấm OK
p6.png

6. Đóng Registry Editor
7. Khởi động lại máy tính
8. Đăng nhập lại tài khoản của bạn



 

VnKienthuc lúc này

Không có thành viên trực tuyến.

Định hướng

Diễn đàn VnKienthuc.com là nơi thảo luận và chia sẻ về mọi kiến thức hữu ích trong học tập và cuộc sống, khởi nghiệp, kinh doanh,...
Top