hành trình khách hàng

  1. Áo Dài

    Tổng quan về hành trình khách hàng trong marketing

    Customer Journey (hành trình khách hàng) hay customer journey map (bản đồ hành trình khách hàng) là những khái niệm mà Marketers nên biết. 1. Customer journey là gì? Customer journey còn gọi là “Hành trình khách hàng”, là toàn bộ những trải nghiệm mà khách hàng có với một tổ chức (doanh...
    • Áo Dài
    • Chủ đề
    • customer journey customer journey map giai đoạn chính trong customer journey hành trình khách hàng lợi ích của việc thiết lập customer journey map
    • Trả lời: 0
    • Diễn đàn: MARKETING
Top