AQ (Adversity Quotient) là chỉ số vượt khó. Cá nhân hay tổ chức có AQ càng cao thì khả năng vượt qua nghịch cảnh càng lớn và do đó khả năng thành công càng lớn. Có nhiều sai lầm các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hủy hoại AQ của nhân viên và gián tiếp hủy hoại AQ của chính doanh nghiệp mình.
Chỉnh...