Bạn có thể chuyển các cuộc gọi đến một thuê bao khác bằng cách nhắn tin kích hoạt, để chuyển hướng cuộc gọi từ một thuê bao di động khác của Viettel.
Từ ngày 30/3/2012, Viettel triển khai thử nghiệm thêm tính năng mới cho dịch vụ Chuyển hướng cuộc gọi (Callforward), tính năng mới hỗ trợ khách...